kengo
+7 (495) 646 49 51

Ежедневно с 10:00 до 19:00

+7 (495) 646 49 51

Ежедневно с 10:00 до 19:00

logokengo

👋

  • Мы работаем на упрощенной системе налогообложения с НДС 5% (подп. 1 п. 8 ст. 164 НК РФ). Вы можете оплатить заказ одним из следующих способов: 1. Безналичная оплата от юридического лица Для этого потребуется карточка вашей компании с реквизитами. 2. Оплата от физического лица (по ссылке (СБП) или переводом на расчетный счет юридического лица) В этом случае для формирования счетов на аренду и обеспечительный платеж потребуется: скан или фотография паспорта плательщика и ИНН. После согласования всех деталей менеджер вашего заказа выставит два счета: • на аренду, • на обеспечительный платеж (если он предусмотрен). ВАЖНО: • Обеспечительный платеж взимается не во всех случаях, но полная предоплата заказа обязательна всегда. • Обеспечительный платеж оплачивается только от того же лица (физического или юридического), которое вносит оплату за аренду.

  • Обеспечительный платеж (залог) – это гарантия сохранности и возврата мебели. При доставке и вывозе нашими силами обеспечительный платеж может взиматься или не взиматься. Это зависит от: • площадки мероприятия, • формата события, • состава заказа, • истории нашего сотрудничества. Точный ответ вам даст менеджер при согласовании заказа. При самовывозе обеспечительный платеж обязателен. Размер обеспечительного платежа зависит от: • выбранных позиций в заказе, • нашей истории сотрудничества, • длительности аренды. Если вы обращаетесь к нам впервые, при самовывозе сумма обеспечительного платежа может быть равна закупочной стоимости арендуемой мебели. Сроки возврата обеспечительного платежа • Для юридических лиц – возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента завершения заказа. • Для физических лиц – в течение 7 рабочих дней с момента возврата мебели на склад. Важно Срок зачисления средств на ваш счёт зависит от банка. Особенности возврата залога физ.лицам При оплате обеспечительного платежа картой средства холдируются («замораживаются») на банковской карте. В этом случае СМС-оповещение о возврате («разморозке») может не прийти. Чтобы проверить возврат средств, проверьте баланс карты или закажите детализацию в банке.

  • Продлить заказ необходимо не позднее, чем за сутки до окончания срока аренды. Стоимость продления рассчитывается по тарифу второго дня аренды. Что нужно сделать для продления? 1. Свяжитесь с нами в рабочие часы (с 10:00 до 19:00). 2. Уточните у менеджера, свободна ли мебель и не забронирована ли другими клиентами. 3. Оплатите новый счет для продления аренды. Обратите внимание: • Мы не всегда можем продлить аренду популярных позиций, особенно в праздничные периоды. Если продление невозможно, мебель необходимо вернуть в сроки, установленные договором. • Если заказ не был возвращен в срок и вы не предупредили об этом менеджера, стоимость продления будет рассчитана по тарифу первого дня аренды.

  • Сроки и получение закрывающих документов Сроки формирования закрывающих документов – до 10 рабочих дней. Как получить оригиналы? • почтой России • по ЭДО • лично (по запросу) – вы можете забрать их самостоятельно по адресу: г. Мытищи, проезд Воронина, стр. 7/8. Вход на проходную – со стороны ул. Транспортная. Перед визитом предварительно согласуйте дату и время с отделом бухгалтерии и проинформируйте курьера о названии организации, за документами которой он приезжает. Адрес для отправки оригиналов ИП Немушкова: 141006, Московская область, г. Мытищи, пр. Олимпийский, д. 23, а/я 132. Электронный документооборот (ЭДО) Мы работаем в системе ЭДО. Если хотите перейти на электронный документооборот, проинформируйте менеджера, и вас переключат на отдел бухгалтерии для настройки. Наш оператор ЭДО АО «Калуга Астрал» Идентификатор: 2AE81DFEB79-F01A-44E2-86A7-142F11275066 Если у вас другой оператор Мы готовы настроить роуминг для обмена документами. Направьте на почту finance@kengo.ru следующие данные: • Наименование компании • ИНН компании • Наименование оператора ЭДО и его идентификатор